Questionよくある質問
皆さまからよくいただくご質問と、その回答をまとめました。オーダーメイド作品のご注文や、制作過程についての疑問がありましたら、こちらをご覧ください。その他のご質問はお気軽にお問い合わせください。
制作について
Q: 制作期間はどれくらいかかりますか？
A: 通常、オーダーメイド作品の制作には約1～2か月のお時間を頂いています。使用する木材やレジンの種類、注文数によって変動することがありますので、詳細はご相談ください。
Q: どのような素材を使用していますか？
A: 北海道の厳しい自然環境で育った木材（ナラ、カエデ、トドマツなど）を使用しています。レジンは透明感のある高品質な素材を選び、鮮やかなカラーや特別なエフェクトを加えることも可能です。
オーダーメイドについて
Q: オーダーメイドの流れを教えてください。
A: まずはお問い合わせフォームからご希望をお聞かせください。その後、デザインの提案やお見積りを行い、お申込金のお振込を確認次第、制作を開始いたします。詳しくは「オーダーの流れ」ページをご覧ください。
Q: カスタムオプションにはどのようなものがありますか？
A: 木材の種類、レジンのカラー、サイズ・形状など、様々なカスタムオプションをご用意しています。特別なデザインや仕様をご希望の場合もお気軽にご相談ください。
お支払い・配送について
Q: 支払い方法は何がありますか？
A: 銀行振込、クレジットカードなどのお支払い方法に対応しています。その他の方法をご希望の場合は事前にご相談ください。
Q: 配送はどのように行われますか？
A: 完成した作品は、丁寧に梱包して全国に発送いたします。配送方法や送料については、ご注文時に詳細をご案内いたします。
その他
Q: DIYキットやワークショップはありますか？
A: 現在、レジンアート初心者向けのDIYキットやワークショップも企画中です。詳細が決まり次第、ブログやSNSでお知らせします。
Q: 海外への配送は可能ですか？
A: はい、海外への配送にも対応しております。国や地域によって送料や配送方法が異なりますので、個別にご相談く
